- Connected retail - propojení offline a online zákaznických zkušeností a preferencí
- 360-stupňový pohled na nakupující - využití všech dostupných dat o nákupním chování a potřebách zákazníků ke zlepšení služeb obchodníků - indoor navigace, uspořádání prodejny a sortimentu, řízení personálu na prodejnách podle pohybu zákazníků, adresná komunikace se zákazníky odpovídající jejich nákupním preferencím atp.
- VR a AR – nové možnosti, jak si prohlédnout nebo dokonce „vyzkoušet“ zboží při nákupu v kamenném nebo i online obchodě
- Systémy pro řízení skladových zásob, logistiky či optimalizaci dovážkových služeb
- Bezkontaktní platby jako bezproblémové, bezpečné a rychlé řešení
- Bezobslužné systémy, elektronické cenovky a další digitální nástroje
- Umělá inteligence: konverzační roboti, virtuální asistenti…
- Kybernetická bezpečnost
Program konference Retail in Detail – Digitech 2022 pro vás právě připravujeme. Chcete se na něm podílet? Kontaktujte nás.